Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

Как сделать возврат

1. Скачайте, распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Сфотографируйте внешний вид товара в упаковке и без (важно!).
2. Пришлите нам на почту tasukete@maginco.ru скан заявления и фотографии товара. Мы рассмотрим заявление в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о способе возврата.
3. Подготовьте товар к отправке.
4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему (если вы выбрали такой способ возврата).

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по электронной почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту tasukete@maginco.ru и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.